高密市朝阳街道:“微服务”把“满意”印到群众心里

  “看到社区发出免费打印的通知,我就打了社区留的联系电话,工作人员添加我的微信,我把照片发给她,半天时间不到就把打印好的场所码送了过来,这让我很感动!”提到社区新时代文明实践站新推出的“免费打印”服务,高密市朝阳街道的商户刘女士不住地夸赞。

  据了解,推广使用场所码以来,考虑到辖区群众、商铺打印各类二维码不方便,很多群众、商铺只能到处找文印店、照相馆打印,并且价格不菲。高密市朝阳街道各社区推出“免费打印”二维码服务,对有需求的群众、商铺免费“打码”,“送码”到家、到店,切实把“满意”印到了群众心里。同时,各社区联合物业公司,在部分有条件的小区物业办公室推广免费打印服务,为居民群众提供更多的便利,让辖区内的居民群众备感贴心。

  今年以来,高密市朝阳街道各社区广泛开展各项“微服务”,除“免费打印”服务外,先后推出了免费“跑腿代购”、“物业维修”、“理发”“视力筛查”“一帮一辅导”等“微服务”13项。同时,社区还为群众收集了废品收购、家电维修、家政保洁等便民电话,从生活中的小事入手,将服务做细、做实、做满,不断提升居民群众的获得感、安全感和幸福感。同时,各社区新时代文明实践站通过招募志愿者、爱心人士,常态化开展交通劝导、反诈宣传、政策科普等志愿服务,让文明之花开遍社区每个角落。

  弄堂小巷,事关人心;家长里短,皆是民情。如今,“微服务”在高密市朝阳街道变得愈发常态化。“从解决二维码打印、水管断裂等群众最急、最盼的“小事”入手,努力做好服务群众的每一件小事,不断为群众办实事、解难题,社区治理工作更有民生温度,居民群众的获得感、安全感和幸福感愈加强烈。”高密市朝阳街道新时代文明实践所工作人员郑杰向说。(大众报业•大众日报客户端记者 都镇强 通讯员 万佳荟 报道)