为确保“有事您说话”居民服务日活动取得实效，寒亭区寒亭街道高度重视、精心筹备，将居民服务日活动现场开在居民小区，在召开时间、举办地点等方面进一步方便居民，活动现场，社区包靠书记、社区总支书记、城市社区书记全程参与，在现场收集民意诉求，为群众答疑解惑，让活动举办更有力、有效。

　　针对居民医保、房产证办理、消防安全、高考报志愿、中考择校等热点问题，10个城市社区纷纷邀请区医保局、区住建局、区教体局、消防大队、区公安分局、区妇幼保健院等相关部门单位参加，“面对面”与居民沟通交流，现场为群众答疑解惑，进一步提高了居民服务日活动的针对性。并结合“物业服务面对面 您有困难我来办”活动，组织物业负责人参加，对于居民提出的楼顶漏水、落水管破损、维修基金使用等问题做了详细解答，并发放暖心服务卡，收集居民意见建议。通过活动举办，为居民解决了大学生应征入伍政策、维修基金申请使用、消防通道占用、团员关系转接等方面问题80余个，以为民服务“零距离”的暖心举措获得了居民的一致好评。

　　民有所呼，我有所应。“有事您说话”居民服务日是推动发展、凝聚人心、促进和谐的有效平台，寒亭街道将继续坚守“为民服务”初心，以解决群众实际问题为抓手，以提高群众满意度为目标，畅通民声渠道，凝聚多方合力，着力解决群众“急难愁盼”，推动“有事您说话”居民服务日活动取得新成效，以“服务送到家”模式为群众幸福生活“加码”！